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Come dire no ai clienti sbagliati: trova il tuo cliente unicorno

    Hai appena detto sì a un progetto che già sai che odierai, ma almeno “qualcosa entra”?

    Dire no fa paura. Sembra chiudere porte, perdere opportunità, sembrare antipatica. In questa puntata ti racconto perché continui a dire sì anche quando sai che è un no, e cosa cambia quando finalmente capisci chi vuoi davvero nel tuo business.

    Il problema non è la tua cultura di origine o il bisogno di dimostrare che il lavoro esiste. Il vero problema è che non sai chi vuoi nel tuo business.

    Dire sì a tutti significa dire sì a nessuno: ti ritrovi esaurita con clienti che non ti piacciono e zero tempo per quelli giusti.

    Condivido l’esercizio del cliente unicorno che mi ha cambiato il business: una descrizione così precisa che se lo incontri per strada lo riconosci. Non l’avatar da manuale di marketing, ma la persona vera con cui vuoi lavorare.

    In questa puntata:

    • Perché il sì è facile e il no fa paura (ma ti costa caro)
    • L’esercizio del cliente unicorno: chi è, come si muove, cosa cerca, come cambia con te
    • Il mio primo no con le mani che tremavano (e non è successo niente)
    • Come fare spazio per le persone giuste
    • Ogni sì a chi non vuoi = no a chi vuoi davvero

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